Privatlivspolitik

Sidst opdateret den 27. april 2024
Ikrafttrædelsesdato 27-apr-2024

Denne fortrolighedspolitik beskriver politikkerne for Kreaknud, Ramsherred 2, 5700 Svendborg, Sydfyn 5700, Danmark, e-mail: [email protected], telefon: 31271000 om indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger, som vi indsamler når du bruger vores hjemmeside ( https://kreaknud.dk ). (»Tjenesten«). Ved at få adgang til eller bruge tjenesten Service, giver du samtykke til indsamling, brug og videregivelse af dine oplysninger i overensstemmelse med dette Fortrolighedspolitik. Hvis du ikke giver samtykke til det samme, må du ikke få adgang til eller bruge tjenesten.

Vi kan til enhver tid ændre denne fortrolighedspolitik uden nogen forudgående meddelelse til dig og vil offentliggøre den reviderede Fortrolighedspolitik på tjenesten. Den reviderede politik vil være effektiv 180 dage fra når den revideret politik er offentliggjort i tjenesten og din fortsat adgang til eller brug af tjenesten efter dette tidspunkt vil udgøre din accept af den reviderede fortrolighedspolitik politik. Vi anbefaler derfor, at du med jævne mellemrum gennemgår denne side.

1. Oplysninger, vi indsamler:

   Vi indsamler og behandler følgende personlige oplysninger om dig:

   1. Navn
   2. Email

2. Hvordan vi bruger dine oplysninger:

   Vi vil bruge de oplysninger, vi indsamler om dig til følgende formål:

   1. Marketing/ salgsfremmende
   2. Madministrere kundeordrer

   Hvis vi ønsker at bruge dine oplysninger til andre formål, vil vi bede dig om samtykke og vil kun bruge dine oplysninger efter at have modtaget dit samtykke og derefter kun til det eller de formål som giver samtykke, medmindre vi er forpligtet til at gøre andet ved lov.

3. Opbevaring af dine oplysninger:

   Vi opbevarer dine personlige oplysninger hos os i 90 dage til 2 år efter, at brugerne har opsagt deres konti eller så længe vi har brug for dem til at opfylde de formål som det blev indsamlet som beskrevet i denne privatlivspolitik. Vi kan være nødt til at opbevare visse oplysninger i længere perioder, f.eks. registrering/rapportering i overensstemmelse med gældende lov eller af andre legitime grunde som håndhævelse af juridiske rettigheder, svindel forebyggelse osv. Resterende anonyme oplysninger og aggregerede oplysninger, hvoraf ingen identificerer dig (direkte eller indirekte), kan blive gemmes på ubestemt tid.

4. Dine rettigheder:

   Afhængigt af den gældende lovgivning kan du have ret til at få adgang til og rette eller slette dine personlige data eller modtage en kopi af dine personlige data, begrænse eller gøre indsigelse mod den aktive behandling af dine data, bede os om at dele (overføre) dine personlige oplysninger til en anden enhed, trække ethvert samtykke, du har givet os til at til at behandle dine data, en ret til at indgive en klage med en lovbestemt myndighed og sådanne andre rettigheder som kan være relevante i henhold til gældende lovgivning. For at udøve disse rettigheder kan du skrive til os på [email protected]. Vi vil svare på din anmodning i overensstemmelse med gældende lovgivning.

   Bemærk, at hvis du ikke giver os lov til at indsamle eller behandle de nødvendige personlige oplysninger eller trækker samtykket til at behandle de samme til de nødvendige formål, kan du muligvis ikke få adgang til eller bruge de tjenester, som dine oplysninger blev søgt til.

5. Cookies Etc.

   For at lære mere om, hvordan vi bruger disse og dine valg i forhold til disse sporingsteknologier teknologier, se venligst vores Cookiepolitik.

6. Sikkerhed:

   Sikkerheden af dine oplysninger er vigtig for os, og vi vil bruge rimelige sikkerhedsforanstaltninger for at forhindre tab, misbrug eller uautoriseret ændring af dine oplysninger under vores kontrol. I betragtning af de iboende risici kan vi dog ikke garantere absolut sikkerhed, og derfor kan vi ikke sikre eller garantere sikkerheden sikkerhed for de oplysninger, du sender til os og du gør det på egen risiko.

7. Ansvarlig for klager/databeskyttelse:

   Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om behandling af dine oplysninger, der er tilgængelige hos os, kan du sende en e-mail til vores klageansvarlige på Kreaknud, Ramsherred 2, 5700 Svendborg, e-mail: [email protected]. Vi vil behandle dine bekymringer i overensstemmelse med gældende lovgivning.

8. Handelsbetingelser

   ANSVAR

   Da vi handler med et organisk materiale, kan vi ikke garantere for usynlige fejl i produktionen. Det er kemi og der kan opstå uventede ting undervejs. I tilfælde af usynlige fejl, mangler, fejl i glasering eller brænding tilbyder vi reparation på kundens ansvar eller fuld refundering. I så fald skal kunden bringe keramikken samt kvittering til KreaKnud. Vi gør selvfølgelig vores ypperste for at varetage og behandle jeres emner med stor forsigtighed.  

   REKLAMATIONSRET

   Der gives 2 års reklamationsret på produkter i henhold til den danske købelov. Der ydes ikke brudgaranti. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Creative Space ApS i rimelig tid efter varens modtagelse. Her anses max. 1 måned som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Reklamationen frafalder ved forkert eller ualmindelig betjening af produktet.

   KONTAKT

   KreaKnud, CVR v/ Cafe Svend: 40840001, Ramsherred 2, 5700 Svendborg, Tlf: 27132967, Mail: [email protected]